Mitarbeiter für das Customer Success-Team (m/w)
Teilzeit (20-30 Std.), Standort Wien
Für unsere Schwesternfirma ProSaldo.net GmbH
Wir von ProSaldo.net sind auf einer Mission: Wir glauben, dass die Welt mehr Gründer braucht und wollen sie mit unserem Onlinetool für Buchhaltung und Fakturierung bei der Verwirklichung ihrer Pläne unterstützen! Um das zu erreichen, suchen wir für unser Team eine kommunikative, motivierte Persönlichkeit, die mit Begeisterung unseren Anwendern mit Rat und Tat zur Seite steht. Wenn du das bist: Lies weiter!
Was dich erwartet:
Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Anwender und potentiellen Neukunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder telefonisch. Außerdem rufst du aktiv unsere Tester an und fragst nach, wo der Schuh drückt. Du berichtest dem Team von den Pains der Anwender und erarbeitest Ideen, wie wir ProSaldo.net noch besser machen können. Du recherchierst aktuelle Themen, die für unsere Zielgruppe interessant sind und erstellst knackige Beiträge für unseren Blog.
Wie du bist:
kontaktfreudig
begeistert von neuesten Technologien und innovativen Lösungswegen
positive Frohnatur
wissbegierig, motiviert und lernbereit
organisiert und strukturiert
offen, klar und verlässlich gegenüber Kunden und Kollegen
Was du mitbringst:
abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännische und/oder technisch)
Grundkenntnisse in der Buchhaltung
sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (v.a. Office-Paket)
Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau
gute sprachliche Ausdrucksweise und Freude am Texten
keine Angst vorm Telefonieren
Spaß am direkten Kundenkontakt
IT-Affinität
Teamspirit
Nice to have:
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Grundkenntnisse in Adobe Photoshop
Mac OS-Kenntnisse
Warum du für ProSaldo.net arbeiten solltest:
Bei uns erwartet dich ein nettes, offenes Team mit flachen Hierarchien. Wir bieten eine faire Bezahlung von mind. 1.900 EUR brutto monatlich (Basis Vollzeit; je nach Qualifikation und Erfahrung entsprechende Überzahlung) sowie flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit-Regelung. Unser historisches Altbau-Büro ist durch die zentrale Lage im Herzen von Wien gut erreichbar.
Sag uns, warum gerade du der/die Richtige für diesen Job bist. Schick deine Bewerbung mit Lebenslauf und Foto an jobs@prosaldo.net. Wir sind schon gespannt auf dich!
Dr. Ulrike Haude
ProSaldo.net GmbH
Nestroyplatz 1
1020 Wien
