dvo BelegBox –
Fragen & Antworten


Wenn du Fragen zu den einzelnen Belegen, der Belegverbuchung, Buchungskategorien etc. hast, dann wende dich bitte direkt an deine Steuerberatung. dvo bietet das Belegverarbeitungstool BelegBox, wir dürfen dich in steuerbezogenen Themen aber nicht beraten.

Hier findest du alle Antworten. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktiere uns gerne

Allgemein

Benötige ich für die Nutzung der BelegBox dvo Software?


1) Ich bin Klient:in einer Steuerberatungskanzlei
Du benötigst keine dvo Software. Deine Steuerberatung richtet deinen Zugang ein und erklärt dir Schritt für Schritt den gesamten Prozess.

2) Ich bin Steuerberater:in oder Unternehmer:in und nutze bereits dvo Software
Die BelegBox integriert sich automatisch in deine bestehende dvo Softwareumgebung.
Ab der Registrierung werden die Beleg-Kategorien aus den Zielprogrammen (dvo Studio, Finanzbuchhaltung, Bilanz, Anlagenverzeichnis) automatisch übernommen, damit der Belegfluss vollständig automatisiert funktioniert.

3) Ich habe noch keine dvo Software
Bitte kontaktiere unser Vertriebsteam unter 01/544 69 79-0 oder vertrieb@dvo.at, damit wir eine optimale Lösung für dich finden.

Wie schnell kann ich mit der BelegBox starten?


Mit bestehender dvo Software: Sofort! Die Registrierung dauert ca. eine Minute und kann jederzeit aus dem dvo Studio oder dem WT.Organizer gestartet werden.

Ohne dvo Software: Bitte wende dich an unser Vertriebsteam vertrieb@dvo.at.

Werde ich beim Start in die dvo BelegBox unterstützt?


Wir bieten individuelle Schulungen und Beratungen an – telefonisch unter 01/544 69 79-0 oder per Mail an vertrieb@dvo.at.
Wenn du Klient:in einer Steuerberatung bist, wirst du direkt von deiner Steuerberatungskanzlei unterstützt.

Gibt es Infomaterial und Erklärvideos zur BelegBox?

Alle hilfreichen Unterlagen und Tutorials findest du hier.

Ich habe Fragen zu meinen Belegen oder zur Buchhaltung.

Bitte wende dich direkt an deine Steuerberatung.
dvo stellt das Tool BelegBox zur Belegverarbeitung bereit, darf aber keine steuerliche Beratung durchführen.

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Was kann ich tun?

Wir stehen für alle weiteren Fragen unter der Tel. 01/544 69 79-0 gerne zur Verfügung. Alternativ kannst du auch ein E-Mail an vertrieb@dvo.at schicken oder unser Kontaktformular nutzen.

Technische Fragen

Welche technischen Voraussetzungen gibt es für die Nutzung der BelegBox?


Du braucht einen Internetzugang sowie einen Web-Browser (MS Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Internet-Explorer, …)

Welche Dateiformate werden von der BelegBox unterstützt?


Die BelegBox unterstützt PDF-Belege sowie e-Rechnungen in den Formaten ebInterface, ZUGfERD und XRechnung. Über das Smartphone fotografierte Belege werden automatisch in das PDF-Format umgewandelt.

Welche Schnittstellen zu anderen dvo-Lösungen oder Drittanbietersoftware sind verfügbar?


PDF-Belege und e-Rechnungen können aus jedem beliebigen Vorsystem in die BelegBox übernommen werden. Der Buchungsimport in die dvo Finanzbuchhaltung wird auch inklusive Belegverknüpfung vollumfänglich unterstützt.

Kann ich die BelegBox auch am Smartphone/Tablet nutzen?

Die BelegBox funktioniert auch am Smartphone/Tablet – eine eigene App ist dafür nicht nötig. Mit nur wenigen Handgriffen kannst du dir die BelegBox als Web-App auf deinen Startbildschirm legen und sie wie eine normale App öffnen: Icon antippen, Beleg fotografieren, hochladen, fertig.

Wie es geht, zeigen wir dir hier:

Öffne die Startseite der BelegBox: https://belegbox.dvo.at/login

Android: Gehe ins Menü (je nach Art des Smartphones unterschiedlich – meistens als 3 Punkte/Streifen, unten/oben am Screen abgebildet) und klicke auf “+ Hinzufügen zu” und wähle “Startbildschirm”.

IPhone: hier musst du das “Teilen” Symbol anklicken und “Zum Home-Bildschirm“ wählen.

Bitte beachte: die Bearbeitung von Belegen ist derzeit nur über die Desktop Version am PC/Laptop möglich, bzw. über die Desktop-Ansicht im Browser am Tablet.

Wie setzte ich mein Passwort zurück?

Damit du dein Passwort zurücksetzen kannst, musst du es einmal falsch eingeben, dann erscheint links unten der Link zum Passwort zurücksetzen.

Warum muss ich mein Passwort zurücksetzen?

Nach mehreren Fehlversuchen wird dein Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, erhalte aber keine E-Mail.

Gib deinen Benutzernamen, nicht die E-Mailadresse ein. Die E-Mail wird an die E-Mailadresse versendet, die bei deinem Benutzer im Konto hinterlegt ist.

Ich habe noch kein Passwort, nur einen Benutzernamen.

Als Klient:in einer Steuerberatungskanzlei erhältst du dein Passwort in einer separaten E-Mail direkt von deiner Steuerberatung, bzw. dem Mitarbeitenden, der dich angelegt hat.

Ich habe den Aktivierungslink nicht erhalten.

Bitte überprüfe zuerst die hinterlegte E-Mailadresse, sowie deinen Spam-Ordner (auch den Spam-Ordner vom Anti-Virus Programm).
Wenn du den Link nicht findest, kann deine Steuerberatung bzw. die zuständige Person den Aktivierungslink erneut versenden.
Achtung: der Aktivierungslink ist nur eine gewisse Zeit gültig!

Ich kann mich trotz gültiger Zugangsdaten nicht einloggen.

Keine Sorge, deine Zugangsdaten sind korrekt. Dein Benutzer muss nur noch für mindestens einen Betrieb berechtigt werden. Sobald du für einen oder mehrere Betriebe berechtigt bist, kannst du dich einloggen.


KI-Funktionen

Was genau macht die KI in der BelegBox?


Die KI unterstützt dich bei der Vorbereitung der Buchhaltung und der Verarbeitung deiner Belege: Sie erkennt Inhalte wie Datum, Betrag oder Belegnummer innerhalb kürzester Zeit und verarbeitet den erkannten Text zu buchbaren Belegdaten. Im Unterschied zur bisher verwendeten OCR-Technologie kann die KI nicht nur die wesentlichen Informationen aus den unterschiedlichsten Rechnungsformaten auslesen, sondern entwickelt sich selbstständig weiter, je mehr Belege du verarbeitest.

Brauche ich bei KI-Unterstützung überhaupt noch eine Kontrolle der erkannten Belegdaten?

Die KI arbeitet zuverlässig und lernt immer dazu, trotzdem braucht sie gerade am Anfang deine Hilfe. Die erkannten Daten kannst du wie bisher jederzeit prüfen und bei Bedarf anpassen. Und je mehr Belege in deiner Buchhaltung im Laufe der Zeit verbucht werden, desto präziser wird die Arbeit unserer KI.

Auf welche Weise verbessert sich die KI im Laufe der Zeit?


Die KI in der BelegBox entwickelt sich individuell und an dich angepasst weiter – je mehr Belege du verarbeitest, desto präziser kann sie arbeiten. Sie erkennt Muster, lernt dazu und passt sich an deine Arbeitsweise an.

Gibt die KI meine Daten an Dritte weiter?

Nein. Die KI verwendet deine Daten ausschließlich zur Belegverarbeitung – es erfolgt keine Weitergabe an dvo oder an Dritte. Wir haben keinen Zugriff auf deine Belegdaten.

Welche Belegdaten werden durch die KI erkannt?


Die KI liest unter anderem folgende Felder aus:

Belegdatum
Gesamtbetrag
Rechnungsnummer
Steuersatz
Rechnungsempfänger/-sender
UID-Nummer

Was macht die KI bei neuen oder ungewöhnlichen Belegformaten?


Gerade bei neuen Rechnungslayouts hilft dir die KI in der Belegbox: Sie kann unbekannte Strukturen schnell selbstständig erkennen und auch diese automatisiert auslesen, ohne dass ihr Regeln oder Schablonen vorgegeben werden müssen.

Wie unterstützt die KI bei der Erstellung der Buchhaltung?


Durch die automatische Erkennung der Rechnungsdaten wird das Verbuchen der Belege erleichtert: es müssen keine Regeln oder Schablonen für die Datenerkennung durch die Buchhalterin mehr angelegt werden, stattdessen kann diese sich auf Qualitätskontrollen bzw. andere Aufgaben der Buchhaltung konzentrieren.

Warum arbeitet eine KI jetzt auch in der Belegbox?


Automatisierung und Künstliche Intelligenz transformieren das Rechnungswesen und smarte Technologien werden dich als Steuerberaterkanzlei genauso wie als deren Klientin in der Zukunft immer mehr unterstützen. Die Nutzung von künstlicher Intelligenz zur verbesserten Erkennung deiner Belegdaten ist dabei der Anfang – die Weiterentwicklung unserer KI ist ein kontinuierlicher Prozess.

Datensicherung

Wie lange werden die Belege in der BelegBox gespeichert und archiviert?


Bei aktivem Vertragsverhältnis bleiben deine Belege sieben Jahre revisionssicher archiviert. Bei Kündigung des Dienstes werden die Belege nach Vertragsende unwiderruflich gelöscht. Eine zusätzliche Offline-Sicherung der Belege auf Datenträger kann entweder selbst vorgenommen werden bzw. erledigen wir das für dich im Rahmen einer kostenpflichtigen Dienstleistung auf Anfrage.

Wie und wo werden meine Daten gesichert?


Deine Daten werden in Österreich gesichert und in den Rechenzentren in Wien und Linz gespiegelt. Somit garantieren wir höchste Sicherheit für deine Daten und die deiner Klientinnen und Klienten.

Ist eine Datensicherung in den Paketen inkludiert?


Ja, eine automatische Datensicherung ist inkludiert. Ausgenommen ist die oben erwähnte kostenpflichtige zusätzliche Offline-Sicherung bei Vertragsende.

Kosten

Welche Kosten fallen an?


Es gibt spezielle BelegBox-Pakete für Steuerberatungskanzleien und extra Pakete für Unternehmen.

Details dazu findest du hier:

Kostenübersicht Steuerberatungskanzleien
Kostenübersicht Unternehmen

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Weil wir die Welt der Steuerberatung kennen. Weil wir die Welt der Steuerberatung lieben.